これって変じゃ?
2008年06月25日(水曜日)
某メーカーさんの新作タイトル、
先週発売のファミ通新作カレンダーに発売日、価格が掲載されていました。
ところがメーカーさんから案内が来たのが今日です。
メディア優先もわからないではありませんが
お客様より情報を遅れてもらうなんて、
有りえない
某メーカーさんの新作タイトル、特典物が30%とか
つまり、10枚仕入れに対し3個の特典物なのです。
毎回、ポスターには特典物内容が記され、
小さい文字で数量限定と記入されてはいますが、
最初からこれじゃ販促品になりえません。
むしろ、お客様とのトラブルの素を作っている様なものです。
4枚目のお客様から
「特典物は付きません」
とお断りしなければなりません。
ましてそれが発売日よりかなり前段階だったらお客様に
「この店やる気あるの?」
と疑われてしまいます。
せめて2ヶ月前受注の段階では100%、
その後発売日が近づくにつれての追加に関しては
徐々に減らしていって「0」になっても仕方ないと思います。
お店に「やる気」を出させる、お客様が予約したくなる様な特典物施策
お客様も小売店もメーカーもハッピーになれる施策、
メーカーさん、一緒に考えてもらえませんか?
先週発売のファミ通新作カレンダーに発売日、価格が掲載されていました。
ところがメーカーさんから案内が来たのが今日です。
メディア優先もわからないではありませんが
お客様より情報を遅れてもらうなんて、
有りえない
某メーカーさんの新作タイトル、特典物が30%とか
つまり、10枚仕入れに対し3個の特典物なのです。
毎回、ポスターには特典物内容が記され、
小さい文字で数量限定と記入されてはいますが、
最初からこれじゃ販促品になりえません。
むしろ、お客様とのトラブルの素を作っている様なものです。
4枚目のお客様から
「特典物は付きません」
とお断りしなければなりません。
ましてそれが発売日よりかなり前段階だったらお客様に
「この店やる気あるの?」
と疑われてしまいます。
せめて2ヶ月前受注の段階では100%、
その後発売日が近づくにつれての追加に関しては
徐々に減らしていって「0」になっても仕方ないと思います。
お店に「やる気」を出させる、お客様が予約したくなる様な特典物施策
お客様も小売店もメーカーもハッピーになれる施策、
メーカーさん、一緒に考えてもらえませんか?
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