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共通点

今週の上位2タイトル快進撃の共通点は
どちらも早くから体験版を配信してユーザーの意見を
取り入れていった事につきると思います。

それによってユーザーには最初「あれっ?こんなもの~」
という印象が残るかもしれませんが
それを直し、直した事をユーザーに伝わっていけば
後から伸びていきます。
特に「討鬼伝」が顕著でした。最初は「もっさり」等お客様から
評判がイマイチでしたが、引継ぎが出来る体験版配信後
ぐ~っと予約が急上昇してきました。
このユーザーフレンドリーな対応がお客様の「心」を動かしたのだと
思います。「ガンダムブレイカー」もしかり、当店スタッフも
前にやったのと全然違います、と興奮気味に話していました。

最近はタイトルの値段自体が高騰していますので
お客様にしても「失敗」は許されません。
だからこそ、体験版で経験してからご購入という
流れになっているのでしょうね。
各社さんも大変でしょうが、
出きるだけ発売前に体験版の配信、宜しくお願いします。」

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マーヤ@店長

Author:マーヤ@店長
ゲームショップ
GAMESマーヤ」の店長です。

お客様に向けて!
ゲーム業界に向けて!
お店の事からプライベートな事まで
日々の出来事を綴ります。

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