レジトラブル発生!!
2007年10月09日(火曜日)
さすがの私もがっくり。
開店直後、レジ親機から子機へのデータベース接続中のまま
画面がフリーズしてしまいました。
販売、買取両方のレジをシャットダウンしても一向に変化ありません。
お客様にお待たせしたり、奥にある買取レジで販売も行って。
修理の方がいらっしゃるまで、何とかしのぐしか方法がありません。
お客様がレジにいらっしゃる度に、奥まで誘導。
奥は買い取りと販売で、一時パニック状態になりました。
結局原因は、何かの拍子で設定変更がかかってしまった事によるものと判明、
夕方ようやくレジが動き出しました。
直った瞬間思わず、拍手、お客様も一緒に喜んで下さいました。
お店にとってレジ不調は致命傷、どっと疲れが出てきました。
今日は、「出雲駅伝」を楽しみにしていたのに殆ど見られず、トホホ・・・・。
録画してあるので後でしっかり見よ〜っと。
開店直後、レジ親機から子機へのデータベース接続中のまま
画面がフリーズしてしまいました。
販売、買取両方のレジをシャットダウンしても一向に変化ありません。
お客様にお待たせしたり、奥にある買取レジで販売も行って。
修理の方がいらっしゃるまで、何とかしのぐしか方法がありません。
お客様がレジにいらっしゃる度に、奥まで誘導。
奥は買い取りと販売で、一時パニック状態になりました。
結局原因は、何かの拍子で設定変更がかかってしまった事によるものと判明、
夕方ようやくレジが動き出しました。
直った瞬間思わず、拍手、お客様も一緒に喜んで下さいました。
お店にとってレジ不調は致命傷、どっと疲れが出てきました。
今日は、「出雲駅伝」を楽しみにしていたのに殆ど見られず、トホホ・・・・。
録画してあるので後でしっかり見よ〜っと。
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